⦁ ارتباط با هتل ها و کارگزاران در کشورهای مقاصد مرتبط با تورها از طریق ایمیل، واتس اپ و تلفن جهت دریافت پکیج ها، به روزرسانی، ارسال درخواست و دریافت تاییدیه و صورتحساب. ⦁ ارتباط با چارتر کنندگان ⦁ توانایی طراحی پکیج و قیمت گذاری ⦁ مسلط به فروش پروازهای داخلی سیستمی و چارتری ( آشنا به سیستم های فروش آنلاین ) ⦁ مسلط به فروش هتل های داخلی و خارجی ⦁ مسلط به فروش تور داخلی و خارجی ⦁ توانایی فروش و مشاوره سفر به مسافرین متقاضی ⦁ پاسخگویی و پیگیری درخواستهای مشتریان از طریق تلفن، چت، ایمیل، پیامک و دیگر روش‌های ارتباطی ⦁ راهنمایی مشتریان در راستای استفاده از خدمات شرکت ⦁ پشتیبانی مشتریان در روزهای تعطیل ⦁ بررسی و ثبت گزارش‌ها و ارایه گزارش‌های لازم از انتقال فیدبک مشتریان ⦁ توانایی تشخیص، تحلیل و پیگیری مشکلات مربوط به مشتریان وپشتکار در پیگیری امور مشتریان ⦁ ارتباط موثر و مستمر با بخش فروش
شایستگی های عمومی:
⦁ روابط عمومی بالا ⦁ آشنایی بازبان انگلیسی ⦁ توانایی انجام کارگروهی ⦁ متعهد و مسئولیت پذیر ⦁ دارای اخلاق کاری و حرفه ای ⦁ باهوش، با پشتکار، بادقت و منظم ⦁ توانمند در رهبری و هدایت تیم کاری ⦁ علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی سفر ⦁ توانایی مدیریت بحران و کار در فضاهای چالشی
2- کانتر تور خارجی
شرح موقعیت شغلی
در بخش فروش تورهای خروجی، کلیه ی تورهای خروجی که در زمینه های تفریحی و یا تجاری برگزار می شوند به مشتریان حضوری، آژانس ها و شرکت های مرتبط ارائه می گردد. شرکت مادر کارگزار تخصصی اروپا و کانادا دارای دو شعبه در تهران (میرداماد و ستاری)
شرح وظایف:
- ارتباط با مشتریان حضوری ، تلفنی ، آژانس ها و شرکت های همکار - آشنایی با کلیه ی محصولات و مسیرهای تورهای خروجی - انجام کلیه ی امور مربوط به فروش تور
نیازها:
- علاقه مندی به گردشگری و برنامه ریزی برای سفر - مهارت بالا در مذاکره، فروش و متقاعدسازی - روابط عمومی خوب، فن بیان بالا و توانایی ارتباط با مشتری - توانایی برنامه ریزی سفر - توانایی انجام کار گروهی - مسلط به نرم افزار آفیس
دارای حداقل 3 سال سابقه کار مستقیم و مرتبط در زمینه تور های مسافرتی الزامی میباشد
حقوق ثابت . پورسانت فروش . بیمه . پاداش و هدایای مناسبتی
3- کارشناس حسابداری
شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری رهاسیر شرکت مادر کارگزار تورهای اروپا و کانادا دارای دو شعبه در تهران میرداماد و ستاری
شرح وظایف :
انجام عملیات های جاری حسابداری (مغایرت‌گیری، حقوق و دستمزد، دریافت و پرداخت) تهیه گزارش‌های مالی ، ثبت اسناد حسابداری اعم از صندوق و بانک حسابهای درآمدی و هزینه‌ای
شرایط مورد نیاز:
⦁ حداقل مدرک کارشناسی. ⦁ آشنایی به حسابداری و توانایی در تشخیص حساب‌ها ⦁ کنترل و مغایرت‌گیری حساب‌ها ⦁ پیگیری و وصول مطالبات ⦁ مسلط به نرم افزار آفیس ⦁ آشنا به ارسال لیست بیمه و مالیات
*** آشنایی با حسابداری آژانس‌های مسافرتی مزیت محسوب می‌گردد.
4- کارآموز فروش تورهای خارجی
استخدام کارآموز، آشنا و علاقه مند به گردشگری، در بخش فروش تورهای داخلی و خارجی
شرایط مورد نیاز:
علاقه مند به گردشگری و کار در آژانس های هواپیمایی و شرکتهای خدمات مسافرتی آشنایی با مبانی کار با کامپیوتر، ابزار جستجو و اینترنت و Office دارای روابط عمومی بالا و فن بیان جهت یادگیری فروش تور سطح زبان انگلیسی متوسط وقت شناس علاقه به یادگیری منظم و دقیق دارای روحیه کار تیمی توانایی ارتباط با مشتریان با تلفن، ایمیل یا حضوری
ساعت و روز کاری: شنبه تا چهارشنبه 9 تا 17:30 پنجشنبه 9 تا 13(یک هفته در میان) دارای حقوق طبق وزارت کار طول دوره 1 الی 3 ماه میباشد.
